English Français Deutsch Español Italiano Nederlands Russian
 

VRAGEN?

Heeft u vragen? Leest u de onderstaande tekst, wellicht dat uw vraag hier al beantwoord wordt.

Hoe weet ik of een appartement beschikbaar is?
Eenvoudig. Kies voor een appartement waar onderaan de webpage een kalender is. Via deze kalender wordt de beschikbaarheid van een appartement weergegeven (blauw = vol).

Waar vind ik de prijzen voor meerdere personen en/of langere periode?
De prijzen voor meerdere personen en/of voor langere periode zijn weergegeven in de prijzentabel onderaan de webpage van elk appartement.

Hoe ontvang ik de sleutels van het appartement?
Onze contact persoon wacht u in het appartement op, showt het appartement (+ eventuele uitleg van apparaten als oven, magnetron etc) en het resterende bedrag wordt CASH betaald. En u ontvangt de sleutel(s) !

Wat moet ik meenemen?
Aanwezig zijn: keukengerei, beddegoed en handdoeken. Niet aanwezig zijn spullen die vallen onder de 'dagelijkse consumptie', denk hierbij aan wc-papier, zeep, shampoo, water (in Barcelona drink je niet uit de kraan maar koop je flessen water!), ontbijt, lunch en avondeten.

Moet ik het appartement schoonmaken?

Voordat u aankomt wordt het appartement schoongemaakt. Poetsen is dus niet nodig, echter, uiteraard dient u het appartement gewoon netjes en in redelijke staat achter te laten.

Hoe kan ik een appartement reserveren?
Nadat een appartement is gekozen, klikt u op BOEK APPARTEMENT waarna een webpage verschijnt met een boekingsformulier. Wij doen altijd onze best om binnen 24 uur uw boeking te bevestigen.

Wanneer is de boeking definitief?

De boeking is definitief wanneer het aanbetalingsbedrag (25% met creditcard) is ontvangen door Touristways en wanneer Touristways de boeking per email heeft bevestigd.

Kan ik het water in Barcelona drinken?
Het kraanwater is 'veilig' om te drinken echter door Nederlanders niet lekker gevonden. Dus in Barcelona drink je geen water uit de kraan maar raden wij aan om water bij de supermarkt te kopen.

Heb ik een adapter nodig om apparaten in het appartement te gebruiken?
Voor alle apparaten die aanwezig zijn in het appartement hebt u geen Europese adapters nodig. Maar voor andere badkamerapparaten die u meeneemt op reis, zoals een elektrisch scheer-apparaat of een krulijzer, heeft u een Europese adapter nodig.

Moet ik een borg betalen voor het appartement?
Ja, er is een contant te betalen borg die betaald moet worden bij aankomst bij het appartement in Barcelona. Het bedrag varieert per appartement en zal vanaf 150 € bedragen (zie ook de Voorwaarden).

Waar kan ik mijn auto parkeren?
We raden u ten sterkste aan om uw auto NIET in de straat te parkeren. Het beste is uw auto in een publieke parkeergarage te parkeren. De kosten van zo´n parkeergarage bedragen in het centrum ongeveer 20 euro per 24 uur.
De meeste appartementen hebben binnen een straal van 300 meter een parkeergarage. De contactpersoon kunt u hier over informeren.

Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
Het appartement is normaliter vanaf 15:00 uur beschikbaar op de dag van aankomst.
Het appartement dient normaliter om 11:00 uur te worden verlaten op de dag van vertrek.
Andere tijdstippen zijn mede afhankelijk van de vertrek- en aankomsttijden van de gasten die voor en na u in het appartement verblijven; wij doen ons best om het iedereen naa de zin te maken.

Ik ben eigenaar van een appartement in Barcelona, is het mogelijk deze te verhuren via dezewebsite?
Dat is afhankelijk of uw appartement past in onze formule. Het appartement dient uiteraard comfortabel en schoon te zijn en in het centrum te liggen. Daarnaast dient het appartement aan alle wensen te voldoen die een toerist heeft voor een uiterst prettig verblijf in Barcelona.
Graag bezoeken we uw appartement. Indien het in onze formule past, hebben we uitstekede voorwaarden. Bij interesse ontvangen we graag uw email en of telefoontje en informeren we u graag.

Is uw vraag nog niet beantwoord?
Wij zijn ook telefonisch bereikbaar + 34 685 877 015 (van ma-vrij 09.00 - 21.00 uur; op za en zo van 12:00 - 17:00 uur) en uiteraard ook per email: info@touristways.com. We beantwoorden uw vraag zsm.